Informatie

Veelgestelde vragen

Praktische antwoorden over ondersteuning, aanmelden, verwijzen en privacy.

Voor wie is de begeleiding van SWAP bedoeld?

SWAP richt zich op jongeren en jongvolwassenen met een ondersteuningsvraag rond wonen en het dagelijks leven. Of de begeleiding past, wordt samen besproken op basis van de persoonlijke situatie en de mogelijkheden van SWAP.

Wat is het verschil tussen beschermd wonen en beschermd thuis?

Beschermd wonen gaat uit van wonen in een woonomgeving met begeleiding. Bij beschermd thuis woont iemand in de eigen woning en komt ondersteuning naar die leefomgeving. De precieze mogelijkheden en afspraken verschillen per situatie.

Hoe kan ik mezelf of iemand anders aanmelden?

Een cliënt, naaste of verwijzer kan contact opnemen om de vraag op hoofdlijnen te bespreken. Daarna spreken we af welke informatie nodig is en welke vervolgstap passend kan zijn. Bekijk de aanmeldwerkwijze.

Is er direct een plek beschikbaar?

Beschikbaarheid kan veranderen. Neem contact op om de actuele mogelijkheden te bespreken. Een kennismaking is geen toezegging van een plek of startdatum.

Hoe wordt de begeleiding betaald?

De route voor financiering of verwijzing hangt af van de persoonlijke situatie en de afspraken die van toepassing zijn. SWAP bespreekt tijdens het eerste contact welke route onderzocht moet worden. Op deze website doen we geen algemene toezegging over vergoeding.

Hoe vaak is er begeleiding?

Frequentie en vorm hangen af van de ondersteuningsvraag en de gemaakte afspraken. Die worden bij de start besproken en later geëvalueerd.

Kan ik medische informatie e-mailen of via de website sturen?

De website heeft geen beveiligd aanmeldformulier. Stuur daarom geen medische of andere gevoelige persoonsgegevens via een onbeveiligd kanaal. Neem eerst contact op om af te spreken hoe informatie zorgvuldig kan worden gedeeld.

Wat doe ik bij een noodsituatie?

De website en de reguliere contactmogelijkheden van SWAP zijn niet bedoeld voor spoedhulp. Bel bij direct gevaar 112. Neem voor urgente zorgvragen contact op met je behandelaar, huisarts of de lokale crisisdienst. Bel 112. Lees de uitleg van de Rijksoverheid.